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Konto & Datenlöschung

Konto in der App löschen

Der schnellste Weg, dein Konto zu löschen, ist direkt in der Travee-App:

  1. Öffne die Travee-App
  2. Gehe zu Profil
  3. Tippe auf Dein Travee Konto
  4. Tippe auf Konto löschen
  5. Bestätige die Löschung

Dein Konto und alle zugehörigen Daten werden dauerhaft gelöscht.


Was gelöscht wird

Wenn du dein Konto löschst, entfernen wir folgende Daten:

  • Profilinformationen (Name, E-Mail, Einstellungen)
  • Reisen und gespeicherte Inhalte
  • Chat- und Voice-Guide-Verlauf
  • App-Einstellungen und Präferenzen

Backups, die deine Daten enthalten, werden innerhalb von 90 Tagen nach der Löschung automatisch überschrieben. Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.


Löschung per E-Mail beantragen

Falls du dein Konto nicht über die App löschen kannst, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen:

contact​[at]​travee.eu

Bitte gib die E-Mail-Adresse an, die mit deinem Travee-Konto verknüpft ist, damit wir deine Anfrage zuordnen und bearbeiten können. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.